Für die Nutzung unserer Online-Dienste gemäß der aktuellen Produktbeschreibung durch den Kunden (Verbraucher und Unternehmer) gelten die nachfolgenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen.
Im Verhältnis zu Unternehmern gelten die Nutzungsbedingungen auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Verwenden Sie entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
Der Vertrag kommt zustande mit der Lukify GmbH, Kranzhaldenstraße 5, 73249 Wernau, Deutschland.
Mit Einstellung der Produkte in unseren Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab.
Ein Vertrag über die Nutzung unserer unentgeltlichen Produkte kommt mit Eröffnung eines Kundenkontos zustande. Sie können bei der Registrierung Ihre persönlichen Daten angeben sowie Ihre Zugangsdaten festlegen. Durch Anklicken des Buttons "Registrieren" oder "Upgrade" nehmen Sie unser Angebot über das ausgewählte Produkt an.
Ein Vertrag über die Nutzung unserer entgeltlichen Produkte kommt mit Eingang Ihrer Bestellung bei uns zustande. Sie können das gewünschte Produkt zunächst unverbindlich auswählen und vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung Ihre Eingaben jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons nehmen Sie unser Angebot über das ausgewählte Produkt an.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login unter "Einstellungen" -> "Zahlungsverlauf" einsehen.
Kunden können ihr aktives Produkt eigenständig durch ein Upgrade aufwerten. Auf unserer Website finden Sie die Optionen und können das gewünschte Upgrade direkt durchführen. Dadurch erhalten Sie erweiterte Funktionen oder Services, die besser zu Ihren Bedürfnissen passen.
Wir betreiben unsere Dienste als webbasierte Software-as-a-Service- (SaaS) bzw. Cloud-Lösung. Sie können die auf unseren Servern bzw. auf den Servern eines von uns beauftragten Dienstleisters gespeicherte und ablaufende Software über eine Internetverbindung während der Vertragslaufzeit für eigene Zwecke nutzen und Daten mit ihrer Hilfe speichern und verarbeiten. Der genaue Leistungsumfang richtet sich nach der Leistungsbeschreibung für das jeweils bestellte Produkt.
Wir stellen die Software in ihrer jeweils aktuellsten Version, die für ihre Nutzung erforderliche Rechenleistung sowie den Speicher- bzw. Datenverarbeitungsplatz am Routerausgang unseres Rechenzentrums („Übergabepunkt“) zur Nutzung bereit. Ihnen obliegt es, die Datenverbindung zwischen Ihren IT-Systemen und dem Übergabepunkt herzustellen und aufrechtzuerhalten.
Der Zugang zu und die Nutzung unserer Dienste erfolgt ausschließlich über das Internet. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen diese physisch zu Verfügung zu stellen.
Wir gewährleisten eine Mindestverfügbarkeit unserer Online-Dienste von 98,5 % im Jahresdurchschnitt einschließlich wartungsbedingter Ausfälle.
Zugriffs- und Übertragungsverzögerungen oder -ausfälle, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen, werden bei der Berechnung der Verfügbarkeit nicht berücksichtigt. Hierunter fallen insbesondere Handlungen Dritter, die nicht in unserem Auftrag handeln, von uns nicht beeinflussbare technische Bedingungen des Internets sowie höhere Gewalt.
Soweit dies möglich ist, informieren wir Sie rechtzeitig über anstehende Wartungsarbeiten und führen diese in nutzungsarmen Zeiten durch.
Unsere Produkte sind urheberrechtlich geschützt. Wir räumen Ihnen das nicht ausschließliche, nicht übertragbare und auf die Dauer des Nutzungsvertrags beschränkte Recht ein, die Benutzeroberfläche der Software zur Anzeige auf dem Bildschirm in den Arbeitsspeicher der vertragsgemäß hierfür verwendeten Endgeräte zu laden und die dabei entstehenden Vervielfältigungen der Benutzeroberfläche vorzunehmen
Darüber hinausgehende Vervielfältigungen, die Veränderung, die Bearbeitung sowie die öffentliche Wiedergabe bzw. die Weitergabe an Dritte sind nicht zulässig.
Sie müssen auf eigene Kosten die technischen Voraussetzungen schaffen, die zur Nutzung unserer Dienste erforderlich sind.
Sie sind verpflichtet, uns Funktionsausfälle und -störungen unserer Online-Dienste unverzüglich anzuzeigen.
Sie verpflichten sich unseren Richtlinien, zur Erstellung von Inhalten und Umgang mit andren Personen auf unserer Plattform. Ein Verstoß der Richtlinien kann zur Kündigung und Löschung des Accounts führen. Die Richtlinien können Sie unter folgendem Link einsehen: https://www.lukify.com/legal/richtlinien
Die von Ihnen hinterlegten Daten dürfen keine Viren oder sonstige Schadsoftware sowie keine Skripte oder sonstige Elemente enthalten, die Internetseiten außerhalb unserer Online-Dienste automatisch aufrufen oder Inhalte an diese senden. Untersagt wird weiterhin die Verwendung von Skripten, die unsere Skripte überschreiben. Verschleierungsversuche bezüglich des Quellcodes einschließlich der Nutzung der Unescape-Funktion in JavaScript werden untersagt.
Sie räumen uns das Recht ein, die von Ihnen in unseren Online-Diensten hinterlegten bzw. über unsere Online-Dienste erzeugten Daten zu vervielfältigen, zu verändern, öffentlich wiederzugeben bzw. an Dritte weiterzugeben, soweit dies zur Durchführung des Vertrags erforderlich ist.
Wir sichern die von Ihnen in unseren Online-Diensten hinterlegten bzw. über unsere Online-Dienste erzeugten Daten regelmäßig auf einem externen Backup-Server. Unbeschadet dessen sind Sie zur ordnungsgemäßen und regelmäßigen Sicherung Ihrer Datenverpflichtet. Bei Schäden aus dem Verlust von Daten haften wir nicht, soweit Sie den Datenverlust durch eine regelmäßige und vollständige Datensicherung hätten vermeiden können.
Bei der Nutzung unserer Online-Dienste stellen Sie die Einhaltung des geltenden Rechts sicher.
Wenn Sie Daten und Inhalte in unseren Online-Diensten hinterlegen, dürfen diese nicht mit Rechten Dritter belastet sein bzw. Sie müssen über ein entsprechendes Nutzungsrecht verfügen. Ausschließlich Sie sind für die Rechtmäßigkeit aller von Ihnen hinterlegten Daten und Inhalte verantwortlich. Eine Überprüfung unsererseits findet nicht statt.
Im Hinblick auf personenbezogene Daten von Ihnen und Ihren Nutzern sind Sie verantwortliche Stelle und tragen die ausschließliche Verantwortung für die Zulässigkeit der Datenverarbeitung und die Wahrung der gesetzlichen Rechte der Betroffenen.
Sie stellen uns von allen Ansprüchen frei, die Dritte einschließlich Ihrer Mitarbeiter wegen der Verletzung ihrer Rechte durch die Nutzung unserer Online-Dienste durch Sie gegen uns geltend machen. Sie werden uns von den Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich sämtlicher Gerichts- und Anwaltskosten gegen Nachweis freistellen. Dies gilt nicht, soweit Sie die Rechtsverletzung nicht zu vertreten haben. Darüber hinausgehende Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.
Wenn wir einen Verstoß gegen die vorliegenden Nutzungsbedingungen feststellen, werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen eine angemessene Frist zur Beseitigung des Verstoßes setzen. Kommen Sie dieser Aufforderung nicht oder nicht innerhalb der gesetzten Frist nach, behalten wir uns das Recht vor, die vertragswidrigen Daten zu löschen und Ihr Kundenkonto vorläufig zu sperren. Die Sperrung erfolgt nach angemessener Abwägung Ihrer Interessen und der Interessen anderer Betroffenen, um drohenden Beeinträchtigungen und/oder Schäden zu begegnen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund gemäß Ziffer 9.1 der Nutzungsbedingungen bleibt hiervon unberührt.
4.7.1 Newsletter Versand
Der Kunde verpflichtet sich, das Feature zum Versand von Newslettern gemäß den geltenden Gesetzen und Bestimmungen zu nutzen. Bei der Verwendung dieser Funktion erklärt sich der Kunde dazu bereit, keinerlei illegale Handlungen oder Aktionen durchzuführen, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, den Versand von Spam, unerwünschten Nachrichten, rechtswidrigen Inhalten oder Materialien, die gegen geltende Gesetze, Datenschutzrichtlinien oder geistige Eigentumsrechte verstoßen.
Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für jegliche rechtswidrige oder unzulässige Nutzung des Newsletter-Versand-Features und ist haftbar für sämtliche Schäden, Verluste oder Konsequenzen, die sich aus der missbräuchlichen Verwendung ergeben. Die Nutzung sämtlicher Features innerhalb der App unterliegt der Bedingung, dass der Kunde sich an alle geltenden Gesetze und Vorschriften hält. Die Nichtbeachtung dieser Bestimmungen kann zur sofortigen Sperrung des Zugangs oder weiteren rechtlichen Maßnahmen führen.
Wird bei Vertragsschluss ein Nutzungsentgelt vereinbart, so ist dieses bei Vertragsschluss und nachfolgend jeweils zu Beginn des vereinbarten Nutzungszeitraums im Sinne der Ziffer 7.1 der Nutzungsbedingungen im Voraus fällig.
Wurde eine Ratenzahlung vereinbart, so sind wir zur Kündigung der Ratenzahlungsvereinbarung berechtigt, wenn Sie mit der Zahlung einer Rate mindestens 30 Tage in Verzug sind. Im Falle einer solchen Kündigung wird die offene Gebühr für den laufenden Nutzungszeitraum im Sinne der Ziffer 7.1 der Nutzungsbedingungen sofort fällig.
Sie stimmen der Übermittlung sämtlicher Rechnungen per E-Mail zu. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
Ihnen stehen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung. Je nach ausgewähltem Produkt, können die Zahlungsarten variieren.
Kreditkarte:
Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir unmittelbar nach der Bestellung Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.
SEPA-Lastschriftverfahren
Mit Abgabe der Bestellung erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden wir Sie informieren (sog. Prenotification). Mit Einreichung des SEPA-Lastschriftmandats fordern wir unsere Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird automatisch durchgeführt und Ihr Konto belastet.
PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Klarna Wir bieten Ihnen die bequeme Zahlungsmethode über Klarna an. Mit Klarna können Sie Ihren Einkauf schnell und sicher abschließen. Wählen Sie diese Option an der Kasse aus, um Ihre Transaktion direkt abzuwickeln. Klarna ermöglicht es Ihnen, den Betrag bequem und sofort über Ihr Bankkonto zu überweisen. Ihre Bestellung wird umgehend bearbeitet, sobald die Zahlung bestätigt wurde, was zu einer schnellen Lieferung Ihrer Produkte führt.
Rechnung Sie haben die Möglichkeit, bestimmte Produkte per Rechnung zu bezahlen. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine IBAN-Nummer, auf die Sie den fälligen Betrag überweisen können. Bitte begleichen Sie den Betrag innerhalb von 7 Tagen. Sollte die Zahlung nicht fristgerecht erfolgen, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und das Produkt zu deaktivieren.
Falls eine Zahlung für eine Bestellung nicht erfolgreich ist, sei es durch eine zurückgezogene SEPA-Lastschrift bei einem aktiven Abonnement oder aufgrund unzureichender Deckung eines anderen gewählten Zahlungsmittels, behalten wir uns das Recht vor, anfallende Rücklastschriftgebühren oder Gebühren für nicht gedeckte Zahlungsmittel in Rechnung zu stellen. Diese Gebühren decken die Kosten für den Rückbuchungsvorgang sowie die Bearbeitung des Zahlungsausfalls ab und werden dem offenen Betrag hinzugefügt. Wir empfehlen, sicherzustellen, dass ausreichende Deckung oder korrekte Zahlungsinformationen für jede gewählte Zahlungsmethode vorhanden sind, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Eine verschuldensunabhängige Haftung unsererseits wegen Sachmängeln, die bereits zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vorhanden waren, ist ausgeschlossen. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
Bei kostenfreien Produkten wird der Vertrag auf unbestimmte Zeit geschlossen. Sie können den Vertrag jederzeit durch eine Erklärung in Textform an uns oder durch Löschung Ihres Kundenkontos beenden.
Bei kostenpflichtigen Produkten wird die Mindestvertragslaufzeit (Nutzungszeitraum) bei der Produktbestellung festgelegt. Der Nutzungszeitraum beträgt maximal 12 Monate. Anschließend verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und kann monatlich gekündigt werden.
Das Recht zur fristlosen, außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein Grund zur fristlosen, außerordentlichen Kündigung durch uns liegt insbesondere vor,
Wir behalten uns vor, Ihr Kundenkonto für den Zugriff auf unentgeltliche Produkte sowie zukünftige Bestellungen kostenpflichtiger Produkte dauerhaft zu sperren, wenn Sie gegen Ziffer 6 der Nutzungsbedingungen verstoßen.
Nach der Vertragsbeendigung können Sie auf die in unseren Online-Diensten gespeicherten Daten nicht mehr zugreifen. Wir werden sämtliche von Ihnen in unseren Online-Diensten hinterlegten bzw. über unsere Online-Dienste erstellten Daten, die sich noch in unserem Besitz befinden, an Sie durch elektronische Übersendung über ein Datennetz herausgeben und aus unserem System löschen, es sei denn wir sind zur Aufbewahrung berechtigt oder verpflichtet. Sie haben keinen Anspruch auf Erhalt einer zur Verwendung der Daten geeigneten Software.
Über Änderungen unserer Online-Dienste und unserer AGB informieren wir Sie in Textform vor ihrem Inkrafttreten. Die Änderungen gelten als angenommen, wenn Sie nicht innerhalb von vier Wochen nach Empfang der Mitteilung widersprechen. Wir werden Sie auf diese Rechtsfolge in der Mitteilung gesondert hinweisen.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.
